K-AirQuality 지원
문의하기
사용 중 궁금한 점이나 문제가 있으면 jkim.english75@gmail.com으로 메일을 보내 주세요. 영업일 기준 2~3일 안에 답변드립니다. 문의할 때는 사용 중인 iPhone 기종과 iOS 버전, 문제가 생긴 상황을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
자주 묻는 질문
위치를 가져오지 못한다고 나와요.
iPhone의 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 위치 서비스에서 위치 서비스와 K-AirQuality의 권한이 "앱을 사용하는 동안"으로 켜져 있는지 확인해 주세요. 실내에서 신호가 약할 때는 잠시 뒤 다시 시도하거나, 시/도와 시/군/구를 직접 선택해서 조회할 수 있어요.
측정소 데이터가 없다고 나와요.
측정소 점검이나 통신 장애로 실시간 자료가 일시적으로 비어 있을 수 있어요. 잠시 후 다시 조회하거나 가까운 다른 측정소를 검색해 보세요.
수치가 다른 앱과 조금 달라요.
앱은 한국환경공단 에어코리아가 제공하는 실시간 관측 자료를 그대로 보여줍니다. 제공 시각과 측정소가 다르면 수치가 다를 수 있어요. 이 수치는 잠정 자료라서 확정 값이 아닙니다.
위치 정보는 어떻게 쓰이나요?
가까운 측정소를 찾는 데에만 쓰이고 저장되지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
데이터 출처
본 앱의 대기질 정보는 한국환경공단 에어코리아(airkorea.or.kr)에서 제공한 공공데이터를 이용하며, 공공누리 제3유형(출처표시, 변경금지) 조건에 따릅니다.